conditions générales
Annulation
Après confirmation de l’événement, une indemnité de 300 CHF.- vous sera réclamée en cas d’annulation moins de 72 heures précédant l’événement.
Réservation
Le délai pour une réservation est de minimum 7 jours et selon nos disponibilités. Le client recevra une confirmation par e-mail ou par téléphone stipulant la nature du service proposé ainsi que les conditions générales de vente.
Nombre de participants
La confirmation du nombre de personne est souhaitée 5 jours avant l’événement par email (info@racletteontour.ch) ou par téléphone au 079 781 57 61 ou par sans quoi le dernier nombre de convives annoncé sera facturé.
Matériel
Tous les dégâts et pertes de notre matériel survenus sur le lieu de l’évènement et causés par le client seront facturés à la valeur à neuf.
Raclette On Tour n’est pas responsable pour les dommages causés aux appareils de cuisine mis à disposition par le client et utilisés lors de l’évènement.
Raclette On Tour n’est pas responsable pour les pertes et disparitions de matériel mis à disposition par le client à moins qu’un inventaire n’ait été établi au préalable et signé par les deux parties.
Mise en place
Le solde est payable à 10 jours nets et sans escompte dès réception de la facture finale.
Modifications
Raclette On Tour se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.
—
FROMGOM CLUB – Conditions générales
1. Description
Le FROMGOM CLUB est un abonnement permettant à ses adhérents d’obtenir une raclette offerte à chacune de ses visites aux points de vente Raclette On Tour, durant l’année* de souscription.
- Conditions de vente
2.1. Conditions de payement
Le montant de 50 CHF est payable uniquement en CHF.
2.2. Démarche
Une fois l’achat effectué et les données transmises, Raclette On Tour Sàrl fait parvenir à l’adhérent sa carte de membre en format papier et/ou digital.
- Lieux de validité
Les avantages du Fromgom Club ne sont valables qu’au « Caveau de la Poste – par Raclette On Tour » à Bramois, et lors des évènements publics de l’entreprise Raclette On Tour Sàrl.
Il n’existe aucune garantie quant à l’ouverture et à l’accessibilité des espaces de ventes à des dates fixes. Aucun remboursement, même partiel, n’est envisageable en cas de fermeture ou d’annulation d’évènement (p.ex.).
- *Période de validité
La période de validité est inscrite sur la carte : l’abonnement 2023 s’étend du 01.01.2023 au 31.12.2023.
La date d’achat ne fait pas foi, et ne prolonge pas le temps de validité de l’abonnement.
5. Règles d’utilisation
Les avantages du « Fromgom Club » ne sont destinés qu’à ses membres.
La carte de membre est nominative et non-transmissible.
La prétention à une raclette gratuite est d’une fois par jour, par membre.
6.Remboursement
L’abonnement n’est en aucun cas remboursable.
7.Abus
En cas d’abus, Raclette On Tour Sàrl se réserve le droit de retirer l’abonnement, sans remboursement de ce dernier.